Limited Time: Buy 2, Get 1 FREE!

FAQ

Hoe weet ik welke maat ik ben?

Maatvoering kan een beetje ontmoedigend zijn als u nog niet bekend bent met online bestellen. Maar maakt u geen zorgen - daar zijn wij voor! Op de productpagina's van onze producten staat een maattabel in de omschrijving. Meet uw taille (en voor sommige producten ook uw borst) in centimeters of inches met een meetlint voor een betere selectie. Als u beide moet meten, maar ze passen niet in dezelfde maat, kies dan de maat die bij uw taille past voor het beste comfort.

Ik zit tussen de maten in, wat moet ik doen?

Als alles mislukt en u uw maat nog steeds niet kunt achterhalen op basis van onze maattabellen, ga dan een maat kleiner. Al onze shapewear heeft verstelbare bandjes, zodat u de maat altijd wat groter kunt maken als het te strak zit. Dit was voor de meeste van onze klanten de oplossing, maar het is natuurlijk niet 100% zeker dat dit de juiste keuze voor u zal zijn.

Heeft u de compleet verkeerde maat besteld, dan kunt u deze altijd ruilen. Raadpleeg ons Restitutie- en retourbeleid.

Wat is uw restitutie- en omruilbeleid?

We staan ​​graag retouren en ruilingen toe voor artikelen in hun oorspronkelijke staat wanneer:

  • Het gekochte artikel niet past
  • Het gekochte artikel defect is
  • Het gekochte artikel niet compleet is
  • Het geleverde artikel niet correct is

Als uw aankoop niet past, heeft u 30 dagen de tijd om een ​​nieuwe maat te vragen en we sturen het zo snel mogelijk naar u op!

Als er iets anders mis is met uw bestelling, zorg dan dat u bekend bent met ons retourbeleid voordat u verder gaat. U kunt ons retourbeleid hier bekijken.

Stuur alsjeblieft niets terug zonder ons eerst te informeren!

Wat terugbetalingen betreft, werken we meestal van geval tot geval, maar hier zijn onze fundamentele terugbetalingsregels:

  • Restitutie kan worden verleend tot 30 dagen na bestelling. Zodra dit tijdsbestek voorbij is, gaan we ervan uit dat u tevreden bent met uw artikelen en dat uw verkoop definitief is.
  • We brengen een minimale terugbetalingsvergoeding van $ 8,95 in rekening voor alle retourzendingen, welke van uw terugbetaling wordt afgetrokken. Deze vergoeding wordt kwijtgescholden voor alle ruilverzoeken.

Shape For U behoudt zich het recht om een ​​verzoek tot teruggave of terugbetaling te weigeren, maar dat is slechts een legaal jargon dat we hier moeten toevoegen voor het geval dat. Als er iets mis is met uw bestelling, geef ons dan een kans om het goed te maken!

Voor verdere vragen over het verzend- en terugbetalings- en retourbeleid, zie de aangewezen pagina's door op de woorden te klikken. Nog andere vragen die hier niet worden beantwoord? Vul ons contactformulier in of stuur een e-mail naar klantenservice@shapeforu.nl.

Fast & Free Tracked Shipping

We offer free shipping from our wearhouses located worldwide and all packages receive a tracking number.

100% Secure Payment

We accept all major credit cards, Paypal, Apple Pay and Google Pay

Satisfaction Guaranteed

We will do whatever it takes to make sure you're happy with your order

24/7 Customer Support

We always respond to your questions within a few hours